企業ニュース
20年以上の発展を経て、当社はチェーン事業からスタートし、主要な伝動部品に至るまで幅広い製品を開発してきました。数千種類もの製品を取り揃え、誠実さと責任感をもってお客様の信頼を獲得し、安心してご購入いただけるよう努めています。そのため、南北アメリカにも顧客を獲得しています。激しい市場競争の中、当社は従来の標準チェーンから非標準チェーンまで、年々種類を増やしてきました。今では、1回の注文で数十万ドルもの費用がかかっています。お客様の自信と大胆さが、当社が厳しい市場競争の中で着実に勝利を収めてきた証です。
別の南米の顧客は、単一製品で数千ドルの試用注文から始めました。ファックスでの画像確認から、完全な確認、価格とサンプルの準備まで、すべてのステップがスムーズでした。交渉の過程で、これは私たちのビジネスに対する顧客の認識を大幅に高めました。支払いと配送のプロセスの後、すべてがスムーズに進みました。顧客は商品を受け取った後、品質を確認し、すぐに更新注文を出しました。これは、以前の試用注文の包括的な肯定です。それ以来、注文量は増加し続け、安定しています。時々、私は多くの自動車エンジンシリーズの製品を問い合わせて購入しており、彼らは現在までうまく協力し、良い友人になっています。これらの中で最も重要なのは、製品に対する熟知と、顧客に完璧な答えを提供するための誠実な協力です。
チェーンに加え、数千点の機械伝動部品をご注文いただいたお客様もいらっしゃいました。これは、製品に関する高度な専門知識を必要としました。営業担当者と技術担当者全員が協力し、綿密な作業を通して情報収集と製品理解に努めました。その後、図面を作成し、実物と照らし合わせながら図面を提示し、見積りを確定し、最終的に受注を獲得し、生産体制を整え、供給体制を整え、品質と数量を確保した製品を納品し、お客様にご満足いただける納品を実現することで、お客様からの長期的な受注を獲得しました。
このプロセスは、当社の機械製品に対する深い認識力を十分に発揮し、お客様の様々な専門知識を交渉において巧みに活用できることを示しています。お客様が安心して事業を展開し、利益を上げ続けることで、双方にとってWin-Winの関係を築くことができるよう支援します。これこそが、私たちがこの仕事で追求するものです。
投稿日時: 2021年5月28日